保証・アフター

注文(提案)住宅もリフォームも、お引渡ししてからが本当のお付き合いのはじまりだと思っています。
地域責任密着を果たすために、施工をさせていただいたお仕事に大小はございません。
「住まいは家族が幸せに暮らすためにある」の想いを忘れずに実践するために、
お引渡ししてからのお付き合いを大事にしていきたいと神木工務店は考え、実践しております。


アフターで大事にしていること
絆通信 家族をつむぐ

当社は少数精鋭の会社ですので、責任をもって受け持つエリアに制限(ふじみ野市、富士見市、三芳町、車で30分圏内)があります。

また全ての皆様のお宅に毎月のようにお伺いする事もできません。(勿論、ご連絡いただければ直ぐにうかがいます!)

そこで、皆様との間を少しでも縮めるために考えたのが、当社と一度でもお付き合いのあるお客様(当社では工事大小関係なくVIP様と呼びます)に毎月送る絆通信 家族をつむぐです。

皆さんに一早く知ってもらいたい情報や災害や季節変動への対応策、熱いぜ社長を始めとするスタッフの近況や、当社を育ててくれたVIP様への感謝の思いをまとめた完全オリジナルの通信です(熱いぜ社長、担当です)

父の代より50年たくさんの方々に当社は育ててもらいました、先代の お世話になったお客さまを大事 にの言葉を忘れずに実行するためにこの通信は、HP非公開、完全VIP様専用のものとなっています、あえて言うなら、当社のVIP様への感謝のえこひいきです。

VIP様とのつながるこの通信には、時にはお手紙やメッセージを添えることがあります。VIP様のお姿を思い浮かべながら
書く熱いぜ社長の筆文字は、読みづらいものもあるかもしれませんが、不器用な社長の熱い気持ちの表れと思ってご了承くださいね。

自分達が働くこの地域にたくさんの通信が届き、読まれたVIP様が少しでも、当社を身近に感じ、安心していただけれ幸いです。

 

VIPさま(OBさま)限定 熱いぜ社長直通コール
絆通信 家族をつむぐ

いつかけても大丈夫 熱いぜ社長直通電話(寝ている時はごめんなさい、翌日直ぐにかけなおします)事務所と自宅は同立地ですので、会社の電話もいつかけても大丈夫です(家族サービスの時はごめんなさい)社員一同、地域の皆さまのお困りごとに、いち早く対応します!

 

メーカー商品について
絆通信 家族をつむぐ

工事の大小に関係なく、キッチンやお風呂、おトイレ、照明器具など、たくさんのメーカーの商品が使われます。

当社で納めさせていただいた物は、安いだけの出所がわからないネット経由のものは一切ございません。
不具合が出た場合は遠慮なく、当社にお知らせください、責任を持ってメーカーのサービスを手配させていただきます。

(保障期間外や経年劣化、リコール等でない場合はメーカーサービスも有償となります、その場合は当社を経由せず、費用が一番かからないお客様よりの直収金で、サービス手配とさせていただいております。その際の履歴および報告書はちゃんと当社に保管されますのでご安心ください。まずは、不具合がでたらまずは当社へご連絡ください!)

 

お引渡し後の点検サービス
絆通信 家族をつむぐ

対象工事:注文(提案)住宅・大規模リフォーム・リノベーション



 

保証・保険制度

対象内容は工事によって異なります。不明点はお気軽にお問い合わせください。

 安心の保証・保険制度 ・住宅瑕疵担保履行法対応 ハウスプラス住まい保険(新築瑕疵保険)

・ハウスプラス リフォーム工事瑕疵保険(リフォーム瑕疵保険)

・ジャパンホームシールド地盤サポート・保障システム (地盤保障保険)

・LIXIL グッドリビング友の会工事保険(PL法関係及び工事保険)